09.03.2010
![Logo der Staatskanzlei Rheinland-Pfalz, der ]init[ AG und OpentextDOMEA](bild.jpg)
Die Staatskanzlei Rheinland-Pfalz hat die Vorgangsbearbeitung im Bürgerbüro der Landesregierung vollständig auf die elektronisch geführte eAkte umgestellt. Damit ist die technische Basis für weitere eAkte-Projekte in der Staatskanzlei auf Grundlage der erfolgreich konsolidierten Infrastruktur gelegt.
Ab sofort werden alle Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern vom Eingang, der Vorgangsbearbeitung, der Erstellung der Antwortscheiben bis hin zur Archivierung mit dem elektronischen Dokumentmanagement DOMEA von Open Text bearbeitet. In digitalen Arbeitskörben wird dabei der gesamte Schriftverkehr aus Briefen, Faxen und E-Mails erfasst. Die einem Mitarbeiter zugeordneten Vorgänge werden in medienbruchfreien Workflows bearbeitet und das Ergebnis in der eAkte dokumentiert und archiviert.
